'아름다운' 님에게 2010-08-02 11:06:32 |
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'아름다운' 님! 안녕하세요! 저희병원을 찾아주셔서 감사드립니다. 먼저 양해를 드릴 것은 이 코너가 <의료 Q&A(묻고 답하기)> 코너라서 적합하지 않은 내용은 삭제할 수 밖에 없음을 양해 하여 주시기 바랍니다. 처음 찾으신 저희 병원에서의 첫 인상이 만족스럽지 못하셨다니 대단히 죄송합니다. 진료 시 다소 사무적으로 응대했던 부분이 마음을 불편하게 해드린 것 같습니다. '아름다운' 님의 말씀처럼 좀 더 고객님의 입장에서 생각하고 말 한마디에도 신경쓰겠습니다. 앞으로 병원에 건의하고 싶은 말씀이 있으시면 "고객의 소리"에 글을 남겨주시면 불편함이 없도록 도움드리도록 하겠습니다. 주신 말씀은 그대로 올려서 개선하고, 앞으로 더 친절하고 고객을 살피는 세명병원이 되도록 하겠습니다. 무더위에 건강유의하시고 좋은 일만 있으시길 바랍니다.
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